工行上饶弋阳支行：情系客户识骗局 尽心尽责护储户

高额理财回报是一种常见的电信网络诈骗手段，诈骗分子通常利用受害人趋利避害和轻信麻痹的心理，冒充成理财顾问、投资导师的身份，骗取受害人信任，诱骗受害人转账汇款。

2024年4月底的某日，工商银行上饶弋阳支行网点刚开门营业，客户黄某就行色匆匆到了柜台说：“我要提额，我转账转不出去，给我开通下转账功能。”在被网点工作人员询问“是哪种途径的转账转不出去？”时，黄某支支吾吾道：“就是转不出去，转到其他银行的银行卡里，转不出去。”边说边反复看自己的手机。工作人员又耐心询问是否认识对方，黄某情绪激动表示：“我只要你帮我把转账功能打开，然后给我把额度提上去。”出于职业敏感，弋阳工行的工作人员当即察觉情况异常，继续耐心询问了解黄某转账的相关情况。黄某一会儿表示是给xxx基金的客服转账，一会儿表示是对方退回来的钱。经过再三沟通确认，黄某实际并不认识xxx基金客服，只是按对方要求将钱款打到某账户上，且xxx基金向其出示了一份伪造的基金发行许可证。由于黄某执意要求转账，弋阳工行工作人员一边稳住客户情绪，一边联系反诈中心出警。民警到达现场后，了解到客户通过抖音平台加入了一个“启牛理财”微信群，群内客服以理财赚高息诱骗群众转账。经过民警及银行工作人员的仔细分析和耐心劝导，黄某这才打消转账念头，并卸载了有关的基金、股票软件，退出了群聊，表示日后不再轻信网络理财投资。

工商银行上饶分行提醒，电信网络诈骗新“话术”、新套路层出不穷，广大客户要提高警惕，加强安全防范意识，克服“贪利”思想，应通过正规渠道、合法机构进行投资理财，不要轻信网络上的虚假广告，避免陷入犯罪分子布下的“高额盈利”陷阱。（工行上饶分行）

来 源：上饶新闻网