8年讲解景点故事4000余次 梧风洞一保洁员“破圈”成义务

8年讲解景点故事4000余次  梧风洞一保洁员“破圈”成义务“导游”

在德兴市大茅山风景名胜区的梧风洞景点，有这样一位保洁员，她在工作过程中经常主动为游客热情介绍梧风洞的优美景色，得到了众多游客的称赞。

廖德容今年55岁，于2016年入职大茅山风景名胜区管委会，起初她是景区安全员，现为景区保洁员。廖德容对梧风洞的一山一水、一草一木都有着深厚的情怀。几十年来，她对梧风洞的所有景点有了熟悉和了解。

“只有让更多的人了解梧风洞、走进梧风洞，景区名声才会更大、旅游才会更红火。”采访中廖德容如是说。“能不能深挖一些梧风洞的景点故事，向游客更好地宣传推介梧风洞呢？”廖德容将自己的想法告诉了丈夫和女儿，得到了他们的大力支持，大家合力整出了包括三百烈士和邵伯平等各景点故事。廖德容将故事记录在手机上，有空就看看，很快她将各景点故事牢记在心。

有一天，廖德容在一号线保洁时，看到几个游客从宾馆出来沿着游步道没多久就返回了。“你们这么快就游完了，里面还有点将台、观音瀑布、三百烈士纪念亭、仙女潭的景点，你们去看了就会有收获的。”廖德容将自己拍摄的景点照片给游客看，他们看后，觉得景色不一般，遂又回头游览。一位游客主动添加了廖德容的微信，后来该游客在微信中这样感谢廖德容：“我们这趟大茅山之旅收获很多，快乐很多，您是我见过最有人情味、最棒的导游！非常感谢您！”他还赋诗一首，赞美大茅山。在廖德容的手机里，保存着许多游客感谢的微信。8年来，廖德容几乎每天都要向游客“推荐”梧风洞。有些游客由于时间仓促等原因未能完成旅程，都会成为回头客，并且他们还介绍了亲朋好友来旅游。

维护景区形象，廖德容也是义不容辞。有一次，她在仙女潭发现一个双肩包遗落在一石头上，为了防止该包被他人冒领，她守在包旁并拍照取证。直到半个小时后失主返回，廖德容才将包原封不动地还给该失主。

8年来，廖德客义务讲解梧风洞的景点故事4000余次。

（邵德初）

来 源：上饶日报