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邮储银行鄱阳县支行：万枚硬币载厚爱，暖心服务传温情
近日，邮储银行鄱阳县古县渡镇支行收到了一份特殊的“存款”——来自孙大爷的两大桶1元硬币，这是他为孙女准备了一年的陪嫁钱。孙大爷表示，这些硬币都是日常摆摊、买菜想尽办法攒下来的，虽然面值小，但每一枚都饱含着对孙女的祝福。因不方便保存携带，只好到银行存起来。孙大爷坦言，因硬币数量多、清点繁琐，跑了多家银行都被推脱，抱着试一试的心态来到邮储银行。
网点工作人员了解到这笔存款的特殊意义后热情接待了孙大爷，并立即为老人提供优先服务，组织专人进行清点。过程中，工作人员们不怕繁琐，逐枚核对、仔细记录，生怕出现一丝差错。经过近2小时的努力，成功完成所有硬币的清点与存款手续。同时，工作人员还贴心地提醒老人注意资金安全，婚前可前来网点领取定制盒子，让这份饱含疼爱的陪嫁更具仪式感。优质的服务让老人倍感温暖与认可，后续特意到网点办理其它业务。
客户之事无小事，细微服务暖人心。邮储银行鄱阳县古县渡镇支行始终坚守“以客户为中心”的服务理念，用实际行动解决客户的急难愁盼。无论是耗时费力的硬币清点，还是贴心周到的增值服务都全力以赴，让金融服务不止于业务，更暖于人心。（余俏俏）
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